Tỉnh Đoàn Gia Lai đang vận hành hiệu quả 143 “Tổ công nghệ số thanh niên” và “Tổ bình dân học vụ số” với 2.251 ĐVTN. Các đội hình này hỗ trợ người dân thực hiện thủ tục hành chính và tuyên truyền về sử dụng tài khoản định danh điện tử, chữ ký số cá nhân và tài khoản thanh toán điện tử. Tỷ lệ sử dụng dịch vụ công trực tuyến tại tỉnh đã tăng lên rõ rệt với 163.185 hồ sơ thủ tục hành chính được tiếp nhận, trong đó 106.177 hồ sơ được giải quyết và trả kết quả đúng hoặc trước hạn, đạt tỷ lệ 97,65%.
