UBND phường Vũng Tàu, thành phố Hồ Chí Minh, vừa tổ chức phiên họp thường kỳ tháng 7 năm 2025, dưới sự chủ trì của đồng chí Bùi Văn Hy, Chủ tịch UBND phường. Tại phiên họp, các đại biểu đã đánh giá tình hình kinh tế, xã hội, quốc phòng, an ninh trong tháng 7 và đề ra phương hướng, nhiệm vụ trọng tâm cho tháng 8 năm 2025.

Theo báo cáo, trong tháng 7, phường Vũng Tàu đã đạt được nhiều kết quả tích cực trong các lĩnh vực kinh tế, xã hội, quốc phòng và an ninh. Về kinh tế, phường đã thu ngân sách Nhà nước hơn 107,4 tỷ đồng, đạt được mục tiêu đề ra. Đồng thời, phường cũng đã cấp giấy chứng nhận đăng ký thành lập mới cho 256 hộ kinh doanh, tạo điều kiện thuận lợi cho người dân phát triển kinh tế.

Công tác quy hoạch, xây dựng và trật tự đô thị cũng được chú trọng. Phường đã tiếp nhận 31 hồ sơ và xử lý 17 hồ sơ cấp giấy phép xây dựng, cung cấp 29 hồ sơ thông tin quy hoạch cho người dân. Ngoài ra, phường cũng đã thành lập Hội đồng thẩm định nhiệm vụ quy hoạch, quy hoạch đô thị và nông thôn trên địa bàn phường để triển khai thực hiện các nhiệm vụ quy hoạch kiến trúc.

Trong công tác bảo đảm trật tự đô thị, phường đã xử lý 52 trường hợp buôn bán hàng rong, kinh doanh, buôn bán trái phép trên vỉa hè, lòng đường, công viên. Việc này đã góp phần làm giảm thiểu tình trạng lấn chiếm không gian công cộng và đảm bảo môi trường đô thị.

Về dự án trọng điểm, dự án Chỉnh trang trục đường Thùy Vân hiện đạt tiến độ khoảng 90%. Dự án này sẽ hoàn thành trong thời gian tới, giúp cho bộ mặt đô thị của phường Vũng Tàu trở nên đẹp hơn.

Công tác cải cách hành chính được phường tăng cường với 3.117 hồ sơ tiếp nhận trong tháng 7, tất cả đều giải quyết đúng hạn, trước hạn và đang trong thời hạn giải quyết. Điều này cho thấy nỗ lực của UBND phường Vũng Tàu trong việc cung cấp dịch vụ công tốt hơn cho người dân.

Phát biểu chỉ đạo tại phiên họp, Chủ tịch UBND phường Vũng Tàu Bùi Văn Hy đã giao các nhiệm vụ cụ thể cho các đơn vị. Ông yêu cầu Trung tâm Hành chính công phường rà soát và có giải pháp nâng cao tỷ lệ giải quyết hồ sơ trực tuyến từ 30% lên 50% trong tháng 8.

Đồng thời, ông cũng yêu cầu các phòng, đơn vị tăng cường các đợt kiểm tra, rà soát, chấn chỉnh việc vi phạm trật tự xây dựng, lấn chiếm đất công và vệ sinh môi trường, cũng như tham mưu thành lập các Tổ công nghệ số cộng đồng để hỗ trợ người dân thực hiện hồ sơ trực tuyến.

Chi tiết hơn về hoạt động của UBND phường Vũng Tàu tại đây .

Ở tỉnh Khánh Hòa, các cán bộ trung tâm phục vụ hành chính công cấp xã không chỉ làm việc tại trụ sở mà còn tích cực xuống tận thôn, đến tận nhà giúp các hộ đồng bào dân tộc thiểu số (ĐBDTTS) thực hiện các thủ tục hành chính (TTHC). Đây là một biểu hiện cụ thể của tinh thần “phục vụ tận tâm, hành động tận nơi” mà đội ngũ cán bộ xã đang hướng tới.

Tại xã Trung Khánh Vĩnh, nhận thức được tầm quan trọng của việc hỗ trợ người dân, đặc biệt là những đối tượng chính sách, người cao tuổi và thương binh, bệnh binh có hoàn cảnh khó khăn trong việc thực hiện các TTHC, cán bộ Trung tâm Phục vụ hành chính công xã đã trực tiếp đến từng hộ gia đình để hướng dẫn và thực hiện các TTHC như hộ tịch, bảo hiểm xã hội, đăng ký khai sinh, đăng ký thường trú, cấp thẻ bảo hiểm y tế… Xã Trung Khánh Vĩnh có diện tích hơn 338km2, gồm 6 thôn với 1.918 hộ dân/7.692 nhân khẩu, trong đó ĐBDTTS chiếm trên 85% dân số. Do địa bàn rộng, có nơi cách Trung tâm Phục vụ hành chính công xã hơn 25km, để tạo điều kiện thuận lợi cho các đối tượng chính sách khi làm TTHC, trung tâm đã công khai số điện thoại đường dây nóng của giám đốc, phó giám đốc, người phụ trách trung tâm cũng như họ tên, số điện thoại của các công chức phụ trách tiếp nhận hồ sơ.

Bà Niê H’Dua, 74 tuổi ở thôn Hòn Lay chia sẻ: “Do tuổi cao, từ nhà đến xã hơn 5km nên đi lại cũng vất vả. Có cán bộ xã đến tận nhà giúp làm thủ tục để nhận trợ cấp hằng tháng, tôi thấy rất vui. Việc làm này thể hiện sự quan tâm, chăm lo của chính quyền địa phương đối với người dân và người cao tuổi như tôi”. Những việc làm như vậy không chỉ giúp đỡ người dân trong việc thực hiện các TTHC mà còn tăng cường mối quan hệ giữa chính quyền và người dân, tạo nên niềm tin và sự hài lòng trong cộng đồng.

Tương tự, tại xã Phước Hà, địa bàn miền núi với tổng diện tích gần 230km2, dân số 8.900 người, trong đó ĐBDTTS chiếm 45%; nơi xa nhất cách trung tâm xã cũng vài chục cây số. Trung tâm Phục vụ hành chính công xã đã chia làm 2 cơ sở để thuận tiện cho người dân thực hiện các TTHC. Ông Ô Rai Xuất (xã Phước Hà) chia sẻ: “Tôi đến trung tâm làm giấy khai sinh cho con, được cán bộ hướng dẫn rất nhiệt tình, chỉ dẫn khá rõ ràng nên chỉ 30 phút là làm xong”. Sự hỗ trợ nhiệt tình và hiệu quả của cán bộ đã giúp người dân tiết kiệm thời gian và công sức, đồng thời nâng cao chất lượng phục vụ.

Bà Đinh Nguyễn Thị Dung – Phó Giám đốc phụ trách Trung tâm Phục vụ hành chính công xã Phước Hà chia sẻ: “Từ ngày 1-7, các trung tâm phục vụ hành chính công vận hành không còn phụ thuộc vào địa giới hành chính, cho phép người dân và tổ chức có thể đến bất kỳ trung tâm nào trong tỉnh để thực hiện TTHC”. Sự linh hoạt và chủ động của các trung tâm phục vụ hành chính công đã tạo điều kiện thuận lợi cho người dân tiếp cận các dịch vụ công một cách dễ dàng hơn.

Với tinh thần vì nhân dân phục vụ, ngoài Trung tâm Phục vụ hành chính công đặt tại trụ sở UBND xã, xã Trung Khánh Vĩnh còn thành lập tổ hỗ trợ giải quyết TTHC công với thành phần là công chức trung tâm, công an, đoàn viên. Chủ tịch UBND xã Trung Khánh Vĩnh Nguyễn Thị Ngọc Thanh cho hay: “Chúng tôi đã quán triệt, chỉ đạo công chức lấy sự hài lòng của tổ chức, cá nhân làm thước đo chất lượng và hiệu quả công việc. Đồng thời, thường xuyên theo dõi, đánh giá chất lượng giải quyết thủ tục hành chính dựa trên các yếu tố: Giải quyết sớm, đúng hẹn cho người dân; thực hiện hướng dẫn, bổ sung hồ sơ theo đúng quy định về ‘một cửa’, ‘một cửa liên thông'”. Những nỗ lực này thể hiện cam kết của chính quyền địa phương trong việc cải thiện chất lượng phục vụ và nâng cao sự hài lòng của người dân.

UBND Thành phố Hà Nội vừa ban hành kế hoạch nhằm đơn giản hóa thủ tục hành chính nội bộ thuộc phạm vi quản lý của UBND Thành phố. Kế hoạch này hướng đến việc thực hiện thống nhất, đồng bộ và bảo đảm việc thực thi công vụ của cán bộ, công chức, viên chức, người lao động làm việc trong các cơ quan hành chính nhà nước.

Mục tiêu chính của kế hoạch là kiên quyết cắt giảm, đơn giản hóa thủ tục hành chính nội bộ, nâng cao hiệu quả thực thi công vụ, khơi thông nguồn lực, đảm bảo các nhiệm vụ, giải pháp hỗ trợ doanh nghiệp, thúc đẩy, phát triển kinh tế – xã hội. Kế hoạch này sẽ tập trung vào việc rà soát, cắt giảm, đơn giản hóa thủ tục hành chính nội bộ thuộc phạm vi quản lý của UBND Thành phố, các Sở, ban, ngành và UBND cấp xã.

Phạm vi rà soát và thực thi phương án đơn giản hóa thủ tục hành chính nội bộ bao gồm 148 thủ tục hành chính nội bộ thuộc phạm vi quản lý UBND Thành phố đã được Chủ tịch UBND Thành phố công bố; thủ tục hành chính nội bộ thuộc phạm vi quản lý của các Sở, ban, ngành thuộc UBND Thành phố được Giám đốc/Thủ trưởng các Sở, ban, ngành công bố; thủ tục hành chính nội bộ thuộc phạm vi quản lý của UBND cấp xã.

Kế hoạch đề ra các chỉ tiêu cụ thể như sau: Về thống kê, công bố, công khai thủ tục hành chính nội bộ, 100% thủ tục hành chính nội bộ được Chủ tịch UBND Thành phố công bố được cập nhật, công khai trên Cơ sở dữ liệu thủ tục hành chính quốc gia. Về rà soát, cắt giảm, đơn giản hóa thủ tục hành chính nội bộ, 100% thủ tục hành chính nội bộ thuộc phạm vi quản lý của UBND Thành phố, các Sở, ban, ngành và UBND cấp xã được cắt giảm, đơn giản hóa phù hợp với quy định mới; cắt giảm ít nhất 60% thời gian đối với các thủ tục hành chính nội bộ thuộc nhóm ưu tiên ‘Làn xanh’.

Về xây dựng, tái cấu trúc quy trình giải quyết thủ tục hành chính nội bộ để quản trị nội bộ, phấn đấu 100% thủ tục hành chính nội bộ được Chủ tịch UBND Thành phố công bố được xây dựng quy trình điện tử hóa. Kế hoạch tập trung triển khai 4 nhóm nội dung chính bao gồm: Trình công bố thủ tục hành chính nội bộ thuộc phạm vi quản lý của UBND Thành phố; thủ tục hành chính nội bộ thuộc phạm vi quản lý của Sở, ban, ngành; UBND cấp xã; rà soát, phê duyệt, thực thi phương án đơn giản hóa thủ tục hành chính nội bộ thuộc phạm vi quản lý của UBND Thành phố, thủ tục hành chính nội bộ thuộc phạm vi quản lý của các Sở, ban, ngành, UBND cấp xã.

UBND Thành phố cũng yêu cầu cập nhật, công khai các thủ tục hành chính nội bộ thuộc phạm vi quản lý nhà của UBND Thành phố lên Cổng dịch vụ công quốc gia; xây dựng, tái cấu trúc quy trình giải quyết và đưa các thủ tục hành chính nội bộ thuộc phạm vi quản lý của UBND Thành phố lên Hệ thống Quản lý văn bản điều hành tập trung của Thành phố để quản trị nội bộ.

UBND Thành phố yêu cầu các cơ quan, đơn vị tổ chức thực hiện đầy đủ, kịp thời, thống nhất, khoa học các công việc cụ thể được giao tại Kế hoạch, bảo đảm tiến độ, chất lượng và mục tiêu đề ra; phối hợp chặt chẽ với Trung tâm Phục vụ hành chính công Thành phố và các cơ quan, đơn vị liên quan trong quá trình thực hiện.

Một tháng triển khai, mô hình chính quyền địa phương 2 cấp tại tỉnh Đồng Nai đã cho thấy những hiệu quả tích cực trong việc phục vụ người dân tại nhiều đơn vị hành chính cấp xã. Tại xã Phú Lâm, một trong những đơn vị hành chính được thành lập trên cơ sở sáp nhập 4 xã, mô hình này đã giúp giảm thiểu những khó khăn và mang lại nhiều thuận lợi cho người dân.

Trung tâm Phục vụ hành chính công xã Phú Lâm đã trở thành điểm tựa cho người dân và doanh nghiệp, nơi họ có thể thực hiện các thủ tục hành chính một cách nhanh chóng và hiệu quả. Với đội ngũ cán bộ, công chức có kinh nghiệm và tinh tế, trung tâm đã tiếp nhận và giải quyết hàng trăm hồ sơ hành chính mỗi ngày. Sự hiện diện của trung tâm này không chỉ giúp người dân tiết kiệm thời gian và chi phí mà còn cung cấp sự phục vụ thân thiện và chu đáo.

Đặc biệt, mô hình chính quyền địa phương 2 cấp tại xã Phú Lâm đã giúp người dân không phải đi xa để thực hiện các thủ tục hành chính. Điều này không chỉ mang lại sự tiện lợi mà còn thể hiện sự quan tâm của chính quyền địa phương đến việc cải thiện chất lượng cuộc sống cho người dân.

Trong tháng đầu tiên hoạt động, trung tâm đã tiếp nhận tổng cộng 680 hồ sơ các loại, trong đó có 213 hồ sơ trực tuyến. Đã có 639 hồ sơ được giải quyết, với tỷ lệ đúng và trước hạn đạt hơn 97,3%. Xã Phú Lâm cũng đã tập trung số hóa hồ sơ thủ tục hành chính khi tiếp nhận được trên 230 trường hợp, đạt tỷ lệ hơn 34,2%.

Chủ tịch UBND xã Phú Lâm Phạm Thanh Hải khẳng định: “Với sự nỗ lực của đội ngũ cán bộ, công chức và quyết tâm cao vì dân phục vụ, xã Phú Lâm đã hoàn thành tốt và nhiều nội dung hoàn thành xuất sắc sau một tháng thực hiện mô hình chính quyền địa phương 2 cấp.”

Có thể thấy, việc triển khai mô hình chính quyền địa phương 2 cấp tại tỉnh Đồng Nai nói chung và tại xã Phú Lâm nói riêng đã mang lại những kết quả tích cực. Điều này cho thấy sự quyết tâm và nỗ lực của chính quyền địa phương trong việc cải thiện môi trường phục vụ người dân và doanh nghiệp. Để tiếp tục phát huy những hiệu quả này, chính quyền địa phương cần tiếp tục đẩy mạnh việc số hóa hồ sơ thủ tục hành chính, cũng như nâng cao chất lượng phục vụ của đội ngũ cán bộ, công chức.

Khách hàng tại Hà Nội sắp được trải nghiệm dịch vụ hỗ trợ mới tại các trung tâm phục vụ hành chính công khi robot lễ tân được triển khai từ ngày 1/8. Công nghệ tiên tiến này được kỳ vọng sẽ mang lại trải nghiệm tốt hơn cho người dân khi thực hiện các thủ tục hành chính.

Robot lễ tân được trang bị khả năng trả lời thắc mắc, hướng dẫn quy trình và hỗ trợ người dân trong quá trình thực hiện thủ tục hành chính một cách nhanh chóng và chính xác. Với sự hỗ trợ của robot, người dân sẽ không còn phải chờ đợi quá lâu để được hướng dẫn hoặc giải đáp thắc mắc, giúp tiết kiệm thời gian và nâng cao hiệu quả.

Không chỉ hỗ trợ trả lời câu hỏi và hướng dẫn quy trình, robot lễ tân còn có thể giúp người dân tìm hiểu và thực hiện các thủ tục hành chính một cách tiện lợi. Người dân có thể đặt câu hỏi và nhận được câu trả lời ngay lập tức, giúp giảm thiểu thời gian chờ đợi và thực hiện thủ tục.

Việc triển khai robot lễ tân tại các trung tâm phục vụ hành chính công ở Hà Nội đánh dấu một bước tiến quan trọng trong việc ứng dụng công nghệ vào phục vụ công dân. Sự hỗ trợ của robot lễ tân được kỳ vọng sẽ giúp nâng cao chất lượng dịch vụ và trải nghiệm cho người dân khi tương tác với các cơ quan hành chính.

Trước đó, nhiều người dân đã bày tỏ mong muốn được hỗ trợ tốt hơn khi thực hiện thủ tục hành chính tại các trung tâm phục vụ hành chính công. Với sự xuất hiện của robot lễ tân, người dân có thể hy vọng vào một quá trình thực hiện thủ tục hành chính nhanh chóng, tiện lợi và hiệu quả hơn.

Theo các chuyên gia, việc áp dụng công nghệ vào phục vụ hành chính công không chỉ giúp nâng cao hiệu quả mà còn góp phần hiện đại hóa các dịch vụ công. Robot lễ tân là một trong những giải pháp công nghệ đang được nhiều quốc gia và địa phương trên thế giới áp dụng để nâng cao chất lượng dịch vụ công.

Một số thông tin khác về các dịch vụ công tại Việt Nam có thể được tìm hiểu thêm trên các trang thông tin chính thức của Chính phủ. Nếu có bất kỳ thắc mắc nào liên quan đến các thủ tục hành chính, người dân có thể liên hệ trực tiếp với các trung tâm phục vụ hành chính công tại địa phương hoặc truy cập vào cổng dịch vụ công trực tuyến để được hỗ trợ.

Tỉnh Khánh Hòa đang tích cực triển khai kế hoạch cải cách thủ tục hành chính trọng tâm năm 2025, với mục tiêu cung cấp 982 dịch vụ công trực tuyến, trung bình khoảng 1.000 hồ sơ phát sinh mỗi năm. Kế hoạch này tập trung vào việc đẩy mạnh cải cách các quy định liên quan đến thủ tục hành chính và hoạt động kinh doanh, đổi mới cách thức thực hiện và giải quyết thủ tục hành chính, cung cấp dịch vụ công phục vụ người dân và doanh nghiệp.

Một trong những mục tiêu chính của kế hoạch là duy trì và nâng cao hiệu quả 25 dịch vụ công trực tuyến toàn trình đã được tích hợp trên Cổng Dịch vụ công Quốc gia. Đồng thời, tỉnh sẽ cung cấp 982 dịch vụ công trực tuyến, bảo đảm 100% kết quả điện tử và khả năng tái sử dụng thông tin, dữ liệu. Ngoài ra, UBND tỉnh đặt mục tiêu triển khai dịch vụ công trực tuyến toàn trình đối với 82 nhóm thủ tục hành chính theo các Quyết định của Thủ tướng Chính phủ.

Tỉnh cũng ưu tiên số hóa các thủ tục hành chính có hồ sơ được thay thế bằng dữ liệu, giảm chi phí và giấy tờ. Những thủ tục hành chính không phát sinh hồ sơ trong 3 năm liên tiếp hoặc phát sinh dưới 10 hồ sơ/năm sẽ không được xây dựng dịch vụ công trực tuyến để tránh lãng phí. UBND tỉnh yêu cầu đảm bảo 100% thủ tục hành chính liên quan đến doanh nghiệp được thực hiện trực tuyến, thông suốt, hiệu quả, hạn chế tối đa việc sử dụng hồ sơ giấy.

Về nhiệm vụ chỉ đạo, điều hành trên môi trường điện tử gắn với cải cách thủ tục hành chính, UBND tỉnh yêu cầu các sở, ban, ngành, UBND các xã, phường, đặc khu nghiêm túc thực hiện gửi, nhận văn bản điện tử có ký số; xử lý hồ sơ, công việc toàn trình trên môi trường điện tử, hoàn thành trong quý III/2025. Tỉnh cũng kiên quyết chấm dứt tình trạng ‘xử lý song song’ hồ sơ giấy và điện tử.

Với những mục tiêu và nhiệm vụ cụ thể, tỉnh Khánh Hòa đang nỗ lực đẩy mạnh cải cách thủ tục hành chính, tạo điều kiện thuận lợi cho người dân và doanh nghiệp, góp phần nâng cao hiệu suất và hiệu quả quản lý của chính quyền địa phương.

Trong bối cảnh đẩy mạnh cải cách hành chính và chuyển đổi số, việc hiện đại hóa thủ tục hành chính đã trở thành yếu tố then chốt để nâng cao hiệu quả quản lý nhà nước, phục vụ tốt hơn nhu cầu của người dân và doanh nghiệp. Thành phố Hà Nội đã đặt mục tiêu lấy sự hài lòng của người dân và doanh nghiệp làm thước đo cho hiệu quả của cải cách hành chính. Để đạt được mục tiêu này, thành phố đã và đang khẩn trương triển khai đồng bộ các giải pháp nhằm thực hiện thủ tục hành chính theo cơ chế một cửa, một cửa liên thông tại Bộ phận một cửa và Cổng Dịch vụ công quốc gia.

Việc ứng dụng công nghệ thông tin vào quản lý hành chính công đã giúp giảm thiểu thời gian và chi phí cho cả người dân và doanh nghiệp khi thực hiện các thủ tục hành chính. Thông qua Cổng Dịch vụ công quốc gia, người dân và doanh nghiệp có thể dễ dàng tra cứu thông tin, tải xuống các mẫu đơn và hồ sơ, cũng như nộp hồ sơ trực tuyến một cách nhanh chóng và tiện lợi. Điều này không chỉ giúp giảm thiểu việc xếp hàng tại các cơ quan chức năng mà còn giúp tăng cường tính công khai và minh bạch trong quá trình xử lý hồ sơ.

TP. Hà Nội đã chỉ đạo các cơ quan chuyên môn tích hợp các dịch vụ công trực tuyến lên Cổng Dịch vụ công quốc gia, đồng thời đẩy mạnh việc sử dụng chữ ký số và thanh toán trực tuyến. Những nỗ lực này nhằm đảm bảo rằng các dịch vụ công được cung cấp một cách linh hoạt và phù hợp với nhu cầu của người dân và doanh nghiệp trong thời đại số. Bên cạnh đó, thành phố cũng đã tăng cường công tác tuyên truyền, hỗ trợ để nâng cao nhận thức và kỹ năng sử dụng các dịch vụ công trực tuyến cho người dân và doanh nghiệp.

Song song với việc triển khai các giải pháp công nghệ, TP. Hà Nội cũng đặc biệt chú trọng đến việc nâng cao chất lượng phục vụ tại các Bộ phận một cửa. Các bộ phận này được thiết kế để cung cấp một điểm tiếp cận duy nhất cho người dân và doanh nghiệp khi thực hiện các thủ tục hành chính, từ đó giảm thiểu sự phức tạp và mất thời gian. Đội ngũ công chức tại các Bộ phận một cửa được đào tạo chuyên nghiệp để tư vấn và hỗ trợ người dân một cách nhanh chóng và hiệu quả.

Thành phố cũng đặt ra các mục tiêu cụ thể về tỷ lệ các thủ tục hành chính được thực hiện qua hệ thống một cửa điện tử và mức độ hài lòng của người dân, doanh nghiệp. Những chỉ tiêu này sẽ được sử dụng để đánh giá hiệu quả của việc cải cách hành chính tại từng cơ quan, đơn vị. Qua đó, TP. Hà Nội đang kiên quyết và kiên trì trong việc đổi mới, nâng cao chất lượng dịch vụ công, đáp ứng ngày càng tốt hơn nhu cầu của người dân và doanh nghiệp.

Cuối cùng, TP. Hà Nội hy vọng rằng thông qua những nỗ lực cải cách hành chính và chuyển đổi số, thành phố sẽ xây dựng được một môi trường hành chính công khai, minh bạch và hiệu quả, tạo điều kiện thuận lợi cho sự phát triển của kinh tế – xã hội và nâng cao chất lượng cuộc sống của người dân.

Luật Quản lý thuế cần được sửa đổi toàn diện để phù hợp với thực tiễn và đáp ứng yêu cầu chuyển đổi số quốc gia. Tại hội thảo lấy ý kiến về dự thảo Luật Quản lý thuế (thay thế) diễn ra gần đây tại TP. Hồ Chí Minh, các chuyên gia và doanh nghiệp đã đưa ra nhiều quan điểm và đề xuất nhằm hoàn thiện dự thảo Luật này.

Hiện nay, Luật Quản lý thuế số 38/2019/QH14 được Quốc hội thông qua ngày 13/6/2019 và có hiệu lực thi hành từ ngày 1/7/2020. Sau hơn 3 năm thực hiện, Luật Quản lý thuế đã góp phần quan trọng trong việc nâng cao hiệu quả quản lý thuế, giảm thiểu rủi ro và tăng cường trách nhiệm của người nộp thuế. Tuy nhiên, theo đại diện Bộ Tài chính, Luật Quản lý thuế cần được sửa đổi để phù hợp với thực tiễn và đáp ứng yêu cầu chuyển đổi số quốc gia.

Phát biểu tại hội thảo, các chuyên gia và doanh nghiệp đã đánh giá cao những điểm mới trong dự thảo Luật Quản lý thuế (thay thế). Dự thảo Luật này được xây dựng trên cơ sở đánh giá thực hiện Luật Quản lý thuế hiện hành và kế thừa các quy định còn phù hợp. Đồng thời, dự thảo Luật cũng bổ sung, sửa đổi các quy định để phù hợp với thực tiễn và đáp ứng yêu cầu chuyển đổi số quốc gia.

Một trong những điểm đáng chú ý trong dự thảo Luật Quản lý thuế (thay thế) là việc bổ sung các quy định về thuế trong thời kỳ chuyển đổi số. Theo đó, dự thảo Luật quy định về việc sử dụng hóa đơn điện tử, chứng từ điện tử trong hoạt động kinh doanh. Điều này sẽ giúp giảm thiểu thủ tục hành chính và tăng cường hiệu quả quản lý thuế.

Các chuyên gia và doanh nghiệp cũng đóng góp nhiều ý kiến về việc hoàn thiện dự thảo Luật Quản lý thuế (thay thế). Theo đó, các ý kiến tập trung vào các vấn đề như: hoàn thiện quy định về nghĩa vụ của người nộp thuế; nâng cao hiệu quả quản lý thuế; tăng cường trách nhiệm của cơ quan thuế; và đảm bảo quyền lợi của người nộp thuế.

Để hoàn thiện dự thảo Luật Quản lý thuế (thay thế), Bộ Tài chính cần tiếp tục lấy ý kiến của các chuyên gia và doanh nghiệp. Đồng thời, cơ quan chức năng cũng cần nghiên cứu, đánh giá và tiếp thu các ý kiến để xây dựng một bộ luật quản lý thuế toàn diện và phù hợp với thực tiễn.

Tổ chức CAFEF hy vọng rằng với sự đóng góp của các chuyên gia và doanh nghiệp, dự thảo Luật Quản lý thuế (thay thế) sẽ được hoàn thiện và sớm được thông qua. Điều này sẽ giúp nâng cao hiệu quả quản lý thuế và tạo điều kiện thuận lợi cho hoạt động kinh doanh của doanh nghiệp.

Trong bối cảnh hiện nay, tỉnh Phú Thọ đang nổi lên như một điểm đến hấp dẫn hàng đầu cho các doanh nghiệp Nhật Bản trong quá trình tái cấu trúc chuỗi cung ứng toàn cầu. Với vị trí địa lý chiến lược, hệ thống hạ tầng giao thông ngày càng hoàn thiện và nguồn nhân lực chất lượng cao, Phú Thọ đang trở thành một “cực tăng trưởng mới” của vùng kinh tế phía Bắc.

Một trong những minh chứng tiêu biểu cho niềm tin của doanh nghiệp Nhật Bản vào môi trường đầu tư tại Việt Nam là Công ty Honda Việt Nam (HVN). Cuối tháng 6/2025, HVN đã xuất xưởng chiếc xe máy thứ 40 triệu, đánh dấu cột mốc quan trọng trong gần 30 năm hoạt động. Hiện, Honda Việt Nam đã mở rộng lên ba nhà máy hiện đại, đạt năng lực sản xuất 2,75 triệu xe/năm. Riêng trong năm tài chính 2025, HVN đã sản xuất 2,3 triệu xe, tăng 10% so với cùng kỳ. Ngoài thị trường nội địa, Honda Việt Nam cũng đẩy mạnh xuất khẩu sản phẩm “Made in Vietnam” đến hơn 23 quốc gia và vùng lãnh thổ.

Đặc biệt, tỷ lệ nội địa hóa của HVN đã đạt 96% (tính đến tháng 5/2025), với mạng lưới gần 800 HEAD và 175 nhà cung cấp trong nước. HVN không chỉ đóng vai trò đầu tàu trong sản xuất mà còn tiên phong trong ứng dụng công nghệ mới, đảm bảo tiêu chuẩn an toàn, tiết kiệm nhiên liệu và thân thiện môi trường. Song song với hoạt động sản xuất, HVN cũng tích cực thực hiện trách nhiệm xã hội, như vận hành hệ thống điện mặt trời áp mái tại hai nhà máy Vĩnh Phúc (nay là Phú Thọ) và Hà Nam (nay là Ninh Bình) với tổng công suất 8MWp, giúp giảm thiểu CO2 phát thải ra môi trường.

Mới đây, trong buổi làm việc với bà Sayaka Hattori, Tổng Giám đốc Công ty Honda Việt Nam, Chủ tịch UBND tỉnh Phú Thọ Trần Duy Đông nhấn mạnh: “Các doanh nghiệp đến đầu tư tại Phú Thọ chính là những công dân của tỉnh; sự thành công của doanh nghiệp cũng chính là thành công của địa phương.” Chủ tịch UBND tỉnh khẳng định, tỉnh Phú Thọ luôn đồng hành cùng cộng đồng doanh nghiệp, sẵn sàng lắng nghe, chia sẻ, kịp thời tháo gỡ khó khăn, vướng mắc trong quá trình đầu tư và hoạt động sản xuất – kinh doanh, trong đó có Công ty Honda Việt Nam.

Xác định Nhật Bản là nhà đầu tư chiến lược, tỉnh Phú Thọ đã thiết lập nhiều cơ chế phối hợp hiệu quả, như: Thành lập tổ công tác hỗ trợ Công ty Honda Việt Nam thực hiện các giải pháp giảm phát thải, tăng cường trao đổi chính sách đầu tư, đồng hành cùng doanh nghiệp trong tháo gỡ khó khăn, xúc tiến các dự án mới với đối tác Nhật như Tập đoàn Sojitz, các nhà cung cấp trong chuỗi của Canon, Yamaha…

Để thu hút mạnh mẽ các doanh nghiệp Nhật Bản, tỉnh Phú Thọ đang triển khai đồng bộ nhiều giải pháp đột phá nhằm cải thiện môi trường đầu tư – kinh doanh. Tỉnh đã thành lập Tổ công tác đặc biệt, đường dây nóng và Trung tâm xúc tiến đầu tư – hỗ trợ doanh nghiệp để hỗ trợ nhà đầu tư kịp thời, hiệu quả. Tổ chức mô hình “Cà phê doanh nhân” để đối thoại định kỳ, chủ động nắm bắt và tháo gỡ khó khăn cho doanh nghiệp. Đẩy mạnh cải cách hành chính, cung cấp dịch vụ công trực tuyến với tỷ lệ đạt 85,6%, thủ tục hành chính được giải quyết đúng hạn đạt trên 99% mỗi năm.

Hiện nay, tỉnh Phú Thọ đang thu hút mạnh mẽ các doanh nghiệp Nhật Bản trong các lĩnh vực có giá trị gia tăng cao như: Linh kiện điện tử, cơ khí chính xác, công nghiệp hỗ trợ, chế biến thực phẩm công nghệ cao. Các khu công nghiệp hiện đại như KCN Trung Hà, Phù Ninh, Tam Nông, Thăng Long Vĩnh Phúc, Bá Thiện II… được quy hoạch bài bản, hạ tầng đồng bộ, đang mở ra dư địa lớn cho nhà đầu tư quốc tế.

Với những nỗ lực toàn diện, nhất quán, Phú Thọ đã và đang từng bước khẳng định niềm tin của các tập đoàn Nhật Bản. Sự có mặt ngày càng nhiều của doanh nghiệp đến từ quốc gia mặt trời mọc chính là minh chứng cho một môi trường đầu tư ổn định, minh bạch, cạnh tranh. Phú Thọ – điểm đến mới cho làn sóng FDI thế hệ mới sẵn sàng chào đón những “người bạn Nhật Bản” đến hợp tác, phát triển và cùng nhau kiến tạo tương lai.

Đã hơn 3 tuần kể từ khi các trung tâm phục vụ hành chính công (HCC) cấp xã tại Quảng Ngãi bắt đầu hoạt động. Trong thời gian ngắn ngủi này, các trung tâm đã tạo được ấn tượng tốt và mang đến sự hài lòng cho người dân. Tuy nhiên, bên cạnh những kết quả tích cực, vẫn còn một số khó khăn, bất cập cần được khắc phục, tháo gỡ để đảm bảo hoạt động hiệu quả của các trung tâm này.

Việc vận hành các trung tâm phục vụ HCC cấp xã đã ghi nhận những kết quả tích cực. Từ ngày 1 đến 21/7, tổng số hồ sơ tiếp nhận mới của 96 UBND xã, phường, đặc khu trên Hệ thống thông tin giải quyết thủ tục hành chính tỉnh là 22.575 nghìn hồ sơ. Trong đó, đã giải quyết 14.143 nghìn hồ sơ, đang giải quyết 8.337 hồ sơ. Đáng chú ý, tỷ lệ giải quyết hồ sơ trước hạn và đúng hạn đạt hơn 97%. Những con số này cho thấy sự cải thiện đáng kể trong việc giải quyết thủ tục hành chính tại các trung tâm.

Tuy nhiên, bên cạnh những kết quả tích cực, hoạt động tại các trung tâm phục vụ HCC cấp xã vẫn còn gặp nhiều khó khăn, vướng mắc. Một số xã còn gặp khó khăn về cơ sở vật chất, hạ tầng công nghệ thông tin còn hạn chế, đường truyền mạng chưa ổn định, ảnh hưởng đến quá trình tiếp nhận và xử lý hồ sơ. Nhân lực công nghệ thông tin còn thiếu; chưa bố trí cán bộ phụ trách theo dõi, vận hành hệ thống và đảm bảo hoạt động thiết bị. Những hạn chế này đã gây ra một số khó khăn trong việc vận hành các trung tâm.

Ngoài ra, trình độ chuyên môn, kỹ năng xử lý công việc trên phần mềm của một số công chức chuyên môn được cử đến làm việc tại trung tâm chưa đồng đều. Một số cán bộ, công chức trước đây chỉ theo dõi chuyên môn một lĩnh vực, nay được giao hướng dẫn, tiếp nhận hồ sơ thuộc nhiều lĩnh vực khác nhau, dẫn đến lúng túng trong quá trình hướng dẫn, hỗ trợ người dân thực hiện thủ tục hành chính. Điều này đòi hỏi sự hỗ trợ và đào tạo thêm để giúp các cán bộ, công chức có thể thực hiện tốt nhiệm vụ của mình.

Người dân mong rằng những kết quả tích cực sẽ được phát huy; còn khó khăn, vướng mắc sớm được khắc phục, tháo gỡ, nhằm tạo điều kiện thuận lợi hơn nữa cho người dân trong quá trình thực hiện các thủ tục hành chính. Với sự nỗ lực và quyết tâm của các cấp chính quyền, hy vọng rằng các trung tâm phục vụ HCC cấp xã tại Quảng Ngãi sẽ sớm đạt được hiệu quả hoạt động như mong muốn, mang đến sự hài lòng cho người dân.

Hà Nội đang đẩy mạnh ứng dụng công nghệ số trong quy hoạch đô thị, với mục tiêu trở thành một đô thị thông minh, hiện đại và bền vững. Thành phố đã và đang ứng dụng các công nghệ như GIS (Hệ thống Thông tin Địa lý), BIM (Mô hình Thông tin Xây dựng), AI (Trí tuệ nhân tạo) và IoT (Internet của vạn vật) trong quy hoạch, nhằm tạo ra một hệ sinh thái quy hoạch hiện đại. Tại đây, mọi công trình, tuyến đường, mạng lưới hạ tầng được mô hình hóa 3D, đánh giá vòng đời, kết nối dữ liệu thời gian thực và hỗ trợ ra quyết định nhanh chóng, chính xác.

Hà Nội đã đặt mục tiêu đến năm 2026 sẽ số hóa 100% hồ sơ quy hoạch sử dụng đất và quy hoạch phân khu trên nền GIS. Đến năm 2030, toàn bộ dữ liệu quy hoạch kỹ thuật và kiến trúc của thành phố sẽ được GIS hóa và cung cấp công khai trên nền tảng tra cứu trực tuyến. Điều này không chỉ là bước tiến về mặt kỹ thuật, mà còn khẳng định cam kết về minh bạch và cải cách hành chính của chính quyền đô thị hiện đại.

Các chuyên gia cho rằng ứng dụng công nghệ số trong quy hoạch không chỉ để xây nhiều hơn, nhanh hơn, mà còn để phát triển hài hòa hơn, bền vững hơn. Đó là tư duy quy hoạch mới mà Hà Nội cần theo đuổi. PGS.TS Trần Hải Dương, chuyên gia công nghệ đô thị, nhấn mạnh rằng Hà Nội đang cần xây dựng một hệ sinh thái dữ liệu thông minh, tích hợp GIS, AI, IoT với Big Data để phục vụ quy hoạch, giám sát và dự báo phát triển đô thị.

Theo lộ trình được Sở Quy hoạch – Kiến trúc Hà Nội công bố, thành phố đặt ra các cột mốc cụ thể: giai đoạn 2025-2026 sẽ hoàn tất số hóa toàn bộ hồ sơ quy hoạch phân khu, quy hoạch sử dụng đất, quy hoạch hạ tầng kỹ thuật cấp thành phố; giai đoạn 2027-2030 sẽ mở rộng mô hình hóa dữ liệu BIM cho các công trình công cộng, tuyến đường, hạ tầng kỹ thuật chủ chốt; giai đoạn 2030-2035 sẽ triển khai nền tảng tra cứu dữ liệu mở toàn thành phố, kết nối quy hoạch với dữ liệu dân cư, giao thông, môi trường trên nền GIS – BIM – AI.

Tầm nhìn xuyên suốt của lộ trình này là xây dựng một hệ thống ‘bản sao số’ toàn diện cho đô thị Hà Nội, nơi mỗi quyết định quy hoạch đều có căn cứ từ dữ liệu, mô phỏng, phân tích và đánh giá chính sách theo thời gian thực. Để thành công, thành phố cần không chỉ dừng lại ở đầu tư công nghệ, mà còn phải cải cách đồng bộ về thể chế, đào tạo nhân lực, xây dựng văn hóa minh bạch hóa dữ liệu và kết nối cộng đồng.

Việc triển khai mô hình chính quyền hai cấp từ ngày 1/7 đã gặp nhiều khó khăn đối với các phòng kinh tế cấp xã trong xử lý các thủ tục hành chính thuộc lĩnh vực công thương. Sự lúng túng và thiếu chuyên môn trong giải quyết các vấn đề liên quan đến công thương tại cấp xã đang là một thách thức lớn.

Nhiều cán bộ cấp xã đã thừa nhận rằng họ còn gặp lúng túng và thiếu chuyên môn cũng như công cụ cần thiết để triển khai thực hiện các nhiệm vụ được giao. Tại một số địa phương, việc tiếp nhận hồ sơ còn chậm trễ do các nguyên nhân như chậm mở tài khoản ngân sách, thiếu kế toán trưởng hoặc chưa có người phụ trách đúng chuyên ngành.

Bộ trưởng Bộ Công Thương, ông Nguyễn Hồng Diên, đã nhận định rằng chức năng và nhiệm vụ của phòng kinh tế hạ tầng cấp xã là rất lớn và không thể tránh khỏi sự lúng túng và vướng mắc trong giai đoạn đầu. Để hỗ trợ các địa phương, Bộ Công Thương đã thành lập tổ công tác chuyên trách, thiết lập đường dây nóng và tổ chức tập huấn trực tuyến cho cán bộ công thương cấp xã, phường và đặc khu.

Bộ Công Thương cũng đã biên soạn hệ thống tài liệu hướng dẫn và cập nhật lên Cổng thông tin của Bộ và Cổng Dịch vụ công quốc gia nhằm hỗ trợ các địa phương trong việc triển khai thực hiện. Tuy nhiên, việc tiếp nhận và thực thi nhiệm vụ ở cấp xã vẫn còn những điểm nghẽn, bao gồm cả khó khăn về kỹ thuật và nhân lực.

Trước những khó khăn trên, Bộ Công Thương cho biết sẽ tiếp tục cử lãnh đạo các Cục, Vụ xuống 34 tỉnh, thành phố để phối hợp tháo gỡ khó khăn và yêu cầu các Sở Công Thương địa phương rà soát và đào tạo lại đội ngũ cán bộ công thương cấp xã. Việc này nhằm đảm bảo rằng các cán bộ cấp xã được trang bị đầy đủ kiến thức và kỹ năng cần thiết để thực hiện các nhiệm vụ được giao một cách hiệu quả.

Trong quá trình xây dựng và phát triển, Đảng bộ Các cơ quan Đảng tỉnh đã nhận thức sâu sắc lời dạy của Chủ tịch Hồ Chí Minh về tầm quan trọng của việc phục vụ Nhân dân. Lời dạy này không chỉ là kim chỉ nam cho hành động của mỗi cán bộ, đảng viên mà còn là nguyên tắc cơ bản trong hoạt động của Đảng. Với tinh thần trách nhiệm và ý thức chính trị cao, mỗi cán bộ, đảng viên trong Đảng bộ đã tích cực học tập và quán triệt lời dạy của Người, nhằm áp dụng vào thực tiễn công tác và hoạt động của cơ quan.

Để hiện thực hóa lời dạy của Chủ tịch Hồ Chí Minh, Đảng bộ Các cơ quan Đảng tỉnh đã đẩy mạnh việc học tập và làm theo tư tưởng, đạo đức, phong cách của Người. Qua đó, đã xuất hiện nhiều tấm gương tiêu biểu, là những cán bộ, đảng viên sẵn sàng hy sinh lợi ích cá nhân để phục vụ lợi ích chung của Nhân dân và đất nước. Bằng nhiều hoạt động thiết thực và hiệu quả, Đảng bộ đã thể hiện rõ ràng cam kết của mình trong việc tuân thủ và phát huy tư tưởng Hồ Chí Minh.

Mặt khác, Đảng bộ Các cơ quan Đảng tỉnh cũng nhận thức được rằng, để hoàn thành tốt các nhiệm vụ chính trị trong tình hình mới, cần phải có sự gắn kết và đồng thuận cao trong nội bộ. Sự thống nhất về ý chí và hành động, dựa trên nền tảng của lý luận Mác – Lênin và tư tưởng Hồ Chí Minh, là vốn quý tạo nên sức mạnh và động lực cho Đảng bộ trong quá trình hoạt động và phát triển.

Trước những yêu cầu và thách thức của thời kỳ đổi mới, Đảng bộ Các cơ quan Đảng tỉnh đã thể hiện rõ quyết tâm của mình trong việc tiếp tục đổi mới và nâng cao hiệu quả hoạt động. Trên cơ sở kế thừa và phát huy những thành tựu và kinh nghiệm đã đạt được, Đảng bộ đã đề ra nhiều giải pháp toàn diện nhằm thực hiện tốt các nhiệm vụ chính trị, góp phần xây dựng hệ thống chính trị vững mạnh và phục vụ Nhân dân một cách hiệu quả hơn.

Nhìn chung, với sự lãnh đạo của Đảng và sự thấm nhuần lời dạy của Chủ tịch Hồ Chí Minh về việc lấy phục vụ Nhân dân làm lẽ sống, Đảng bộ Các cơ quan Đảng tỉnh đã và đang vững vàng trong đổi mới và phấn đấu hoàn thành tốt các nhiệm vụ chính trị được giao. Lòng tin của Nhân dân và cán bộ, đảng viên vào sự nghiệp cách mạng của Đảng và vào sự lãnh đạo của Đảng bộ Các cơ quan Đảng tỉnh ngày càng được củng cố và tăng cường, tạo tiền đề quan trọng cho những bước phát triển mới trong tương lai.

Trong giai đoạn 2021-2025, Kho bạc Nhà nước đã đạt được những bước tiến đáng kể trong lĩnh vực cải cách hành chính và hiện đại hóa công nghệ thông tin. Việc đặt người dân và tổ chức làm trung tâm đã giúp cơ quan này nâng cao hiệu quả phục vụ và quản lý tài chính công. Một loạt các thủ tục đã được rà soát, cắt giảm thành phần hồ sơ, đơn giản hóa quy trình và được thực hiện hoàn toàn trên môi trường điện tử.

Mức độ hài lòng của người dân và tổ chức đối với hệ thống Kho bạc Nhà nước trong giai đoạn này luôn duy trì ở mức cao. Cụ thể, vào năm 2021, mức độ hài lòng đạt 99,4%, năm 2022 đạt 94,5%, năm 2023 đạt 95,85% và năm 2024 đạt 99,93%. Những con số này phản ánh nỗ lực không ngừng của Kho bạc Nhà nước trong việc nâng cao chất lượng dịch vụ và sự tiện lợi cho người dân và tổ chức.

Song song với việc cải cách thủ tục hành chính, Kho bạc Nhà nước đã đẩy mạnh ứng dụng công nghệ thông tin. Đây được coi là động lực quan trọng để hiện đại hóa các hoạt động nghiệp vụ. Các dự án công nghệ thông tin được triển khai đồng bộ theo Chiến lược phát triển Kho bạc Nhà nước đến năm 2030 và Kế hoạch ứng dụng công nghệ thông tin giai đoạn 2021-2025. Điều này không chỉ giúp nâng cao hiệu suất làm việc mà còn tạo nền tảng cho sự phát triển của các dịch vụ tài chính số.

Bước vào giai đoạn 2026-2030, Kho bạc Nhà nước đặt mục tiêu tiếp tục thực hiện cải cách thủ tục hành chính gắn với công nghệ số. Mục tiêu hướng tới là xây dựng một hệ thống quản lý tài chính công hiện đại, minh bạch và hiệu quả. Trọng tâm của giai đoạn này là tiếp tục cắt giảm, đơn giản hóa quy trình, hồ sơ, giấy tờ cho công dân, doanh nghiệp và các đơn vị. Đồng thời, Kho bạc Nhà nước cũng triển khai giải quyết thủ tục hành chính không phụ thuộc vào địa giới hành chính, tạo sự thuận tiện tối đa cho người dân và tổ chức.

Về ứng dụng công nghệ thông tin, Kho bạc Nhà nước sẽ tập trung triển khai các dự án hiện đại hóa có tính chiến lược. Cơ quan này dự kiến trình Bộ Tài chính Đề án nâng cấp hệ thống TABMIS và các hệ thống ứng dụng để hình thành hệ thống ngân sách và kế toán số (VDBAS). Đây là bước tiến quan trọng nhằm chuyển đổi sang một hệ thống tài chính số toàn diện.

Với những kết quả nổi bật trong giai đoạn 2021-2025 và những định hướng chiến lược cho giai đoạn 2026-2030, Kho bạc Nhà nước tiếp tục khẳng định vai trò tiên phong trong công cuộc cải cách hành chính và chuyển đổi số của ngành Tài chính. Những nỗ lực của Kho bạc Nhà nước không chỉ góp phần nâng cao hiệu quả quản lý tài chính công mà còn hỗ trợ tích cực cho sự phát triển kinh tế – xã hội của đất nước.

Ngày 24/7, tại tỉnh Thái Bình, đồng chí Trịnh Việt Hùng, Ủy viên dự khuyết Ban Chấp hành Trung ương Đảng, Bí thư Tỉnh ủy, Tổ trưởng Tổ công tác số 01 của Ban Thường vụ Tỉnh ủy đã chủ trì Hội nghị duyệt đại hội các đảng bộ trực thuộc Tỉnh ủy nhiệm kỳ 2025 – 2030. Các đảng bộ được duyệt bao gồm Đảng bộ UBND tỉnh, Đảng bộ các cơ quan Đảng tỉnh, Đảng bộ Công an tỉnh và Đảng bộ Quân sự tỉnh. Dự Hội nghị có các đồng chí Ủy viên Ban Thường vụ Tỉnh ủy và thành viên Tổ công tác số 01.

Các đại diện của các đảng bộ đã trình bày dự thảo văn kiện đại hội, tập trung vào việc đánh giá kết quả thực hiện Nghị quyết nhiệm kỳ 2020 – 2025 và đề xuất các mục tiêu, chỉ tiêu, nhiệm vụ trọng tâm cho nhiệm kỳ tới. Các văn kiện trình bày đã bám sát định hướng phát triển của tỉnh, chú trọng vào việc xây dựng kết cấu hạ tầng, chuyển đổi số, chuyển đổi xanh, cải cách hành chính, phát triển công nghiệp, thương mại, du lịch, dịch vụ và cải thiện đời sống của nhân dân.

Một điểm nổi bật chung trong các dự thảo văn kiện là thể hiện tinh thần đổi mới, tư duy sáng tạo và quyết tâm chính trị cao trong bối cảnh tỉnh đang thực hiện sáp nhập và hợp nhất. Các đại biểu tham dự Hội nghị đã thảo luận và đóng góp ý kiến cho các dự thảo văn kiện, đề nghị các đảng bộ tiếp tục hoàn thiện văn kiện theo hướng xác định rõ chủ đề và phương châm đại hội, thể hiện được khát vọng phát triển và tầm nhìn chiến lược của từng đảng bộ.

Phát biểu kết luận và chỉ đạo tại Hội nghị, đồng chí Bí thư Tỉnh ủy Trịnh Việt Hùng đánh giá rằng công tác chuẩn bị đại hội của các đảng bộ về cơ bản là nghiêm túc và bám sát hướng dẫn. Đồng chí yêu cầu các đảng ủy cần tiếp thu đầy đủ các ý kiến góp ý của thành viên Tổ công tác để hoàn thiện nội dung văn kiện, đảm bảo tính khoa học, logic và sát với thực tiễn. Đồng chí nhấn mạnh rằng trong văn kiện và phương châm đại hội cần bổ sung nội hàm “tận tuỵ”, “tiết kiệm”, “sáng tạo” nhằm làm nổi bật vai trò và phẩm chất của đội ngũ cán bộ trong giai đoạn mới.

Hội nghị duyệt đại hội các đảng bộ trực thuộc Tỉnh ủy nhiệm kỳ 2025 – 2030 là một bước quan trọng trong quá trình chuẩn bị đại hội của các đảng bộ. Đồng chí Bí thư Tỉnh ủy Trịnh Việt Hùng hy vọng rằng với sự chuẩn bị chu đáo, các đảng bộ sẽ tổ chức đại hội thành công, góp phần xây dựng Đảng bộ tỉnh Thái Bình ngày càng vững mạnh.

Trong bối cảnh Việt Nam đang đẩy mạnh chuyển đổi thể chế với mục tiêu xây dựng một nền kinh tế thị trường định hướng xã hội chủ nghĩa và tăng tốc Chính phủ số hóa, vai trò của việc cải cách hành vi công vụ ngày càng trở nên quan trọng. Quốc hội và Chính phủ đã ban hành nhiều văn bản pháp luật và nghị quyết lớn nhằm đổi mới và hoàn thiện thể chế, tạo điều kiện thuận lợi cho sự phát triển của đất nước. Tuy nhiên, việc cải cách hành vi công vụ vẫn còn nhiều thách thức, gây ra độ trễ trong việc triển khai các chính sách mới.

PGS.TS Bế Trung Anh, Ủy viên và là đại biểu Quốc hội hoạt động chuyên trách tại Ủy ban Công tác đại biểu, nhận định rằng việc cải cách hành vi công vụ là rất cần thiết để đảm bảo hiệu quả của cải cách thể chế. “Nếu không có sự thay đổi trong hành vi công vụ, các cải cách thể chế sẽ chỉ dừng lại ở văn bản,” ông cho biết. Quá trình chuyển đổi thể chế không chỉ là sự thay đổi về nội dung văn bản pháp luật mà còn là quá trình thay đổi cách thức tổ chức quyền lực, phân công trách nhiệm và phương thức tương tác giữa Nhà nước với người dân.

Ông Bế Trung Anh chỉ ra rằng hiện nay vẫn còn nhiều biểu hiện của quán tính thể chế và hành vi công vụ, như tâm lý ‘xin – cho’, sợ trách nhiệm, chờ hướng dẫn dưới luật. Những biểu hiện này đã gây ra nhiều khó khăn trong việc triển khai các chính sách mới. Để giải quyết vấn đề này, PGS.TS Bế Trung Anh đề xuất cần có một tổ hợp giải pháp đồng bộ, bao gồm tái thiết kế văn hóa công vụ dựa trên tư duy phục vụ, gắn chỉ số hài lòng với đánh giá cán bộ, cải tiến hệ thống phản hồi công dân, đưa tiếp cận số vào chính sách công vụ và khuyến khích thử nghiệm đổi mới hành chính.

Ông cũng nhấn mạnh rằng không thể kỳ vọng một bộ máy hành chính có thể ‘cất cánh’ chỉ bằng thay đổi luật. Cải cách hành vi công vụ phải đi cùng với cải cách thể chế. Nếu thể chế là đường băng, thì hành vi công vụ là động cơ. Không có động cơ đủ mạnh, bộ máy sẽ không thể cất cánh. Thực tế cho thấy, cải cách hành vi công vụ là khâu ít được để ý, nhưng lại là chìa khóa thành công trong quá trình thể chế hóa các chủ trương lớn của Đảng.

Để đạt được mục tiêu cải cách hành vi công vụ, mọi thiết kế thể chế cần đi kèm cơ chế thực thi linh hoạt và bộ chỉ số giám sát hành vi cụ thể. Cần thấy một cách rõ ràng, cụ thể giải pháp đột phá về thể chế và tổ chức để buộc bộ máy thực thi thay đổi hành vi thực chất, không chỉ bằng lời kêu gọi, mà bằng cơ chế giám sát, kiểm soát quyền lực và gắn trách nhiệm cán bộ với kết quả hỗ trợ khu vực tư nhân.

Chỉ khi hành vi công vụ được cải cách sâu sắc, đồng bộ và có hệ thống, những khát vọng phát triển mà các nghị quyết của Đảng và pháp luật của Quốc hội vạch ra mới có thể trở thành hiện thực. Khi đó, cải cách thể chế mới đi đến đích cuối cùng: thay đổi đời sống người dân và nâng cao hiệu quả quản trị quốc gia.

Để hiện thực hóa kỳ vọng của người dân về hành chính công vụ, đòi hỏi từng cán bộ, công chức xã phường phải tự thay đổi tư duy, tác phong và lối làm việc. Mới đây, bài viết về việc cán bộ Trung tâm hành chính công phường Thủ Đức thực hiện lời ‘cho phép, xin lỗi, cảm ơn’ đã thu hút sự quan tâm của nhiều bạn đọc. Họ bày tỏ kỳ vọng về nền hành chính công vụ ngày càng công khai, minh bạch, văn minh và chuyên nghiệp.

Tiến sĩ Phạm Đi, Học viện Chính trị khu vực III, cho rằng để kỳ vọng về hành chính công vụ sớm trở thành hiện thực, đòi hỏi từng cán bộ, công chức xã phường phải tự thay đổi tư duy, tác phong và lối làm việc. Trước đây, một số nơi vẫn tồn tại tâm lý người dân phải xin, trình, gặp mặt, thậm chí nhờ vả để được giải quyết công việc.

Một số cán bộ xem việc ngồi đủ giờ là hoàn thành nhiệm vụ, chưa coi sự hài lòng của người dân là thước đo thành công. Cơ chế mới đã đặt ra những nguyên tắc khác, trong đó nổi bật là hành chính phải phục vụ thay vì phải xin, kết quả công việc được đo bằng hiệu quả và sự hài lòng chứ không chỉ bằng quy trình đã hoàn tất.

Cán bộ phải làm hết việc chứ không chỉ hết giờ, phải tận tâm tiếp dân và không được lơ là, bỏ bê công vụ vì những thói quen như nhậu nhẹt hay tụ tập vô nghĩa trong giờ làm việc. Mới đây, Chủ tịch Quốc hội Trần Thanh Mẫn đã nhấn mạnh yêu cầu rất rõ ràng: ‘Cán bộ cơ sở phải đi làm đúng giờ, không được nhậu nhẹt, bỏ bê công việc’.

Trong một nền hành chính hiện đại, kỷ luật công vụ và thái độ tận tụy là những điều kiện tiên quyết để phục vụ người dân hiệu quả và minh bạch. Khi địa giới hành chính thay đổi, quy mô xã phường mở rộng, dân cư đông hơn, nhu cầu phục vụ sẽ ngày càng đa dạng và phức tạp.

Một trong những chuyển biến quan trọng nhất của mô hình mới là chuyển sang thực tiễn đời sống, sang ứng dụng công nghệ thông tin và số hóa, từ hành chính sang đồng hành và hỗ trợ người dân, doanh nghiệp để phát triển. Những yêu cầu rất cụ thể đã được đặt ra: cán bộ xã phường phải làm việc đủ tám tiếng mỗi ngày, không tự ý rời nhiệm sở, càng không được lấy lý do giao lưu, tiếp khách để nhậu nhẹt trong giờ hành chính.

Đây không chỉ là lời nhắc nhở, căn dặn bình thường, mà là động thái cứng rắn nhằm chấn chỉnh kỷ luật, khắc phục tình trạng sáng cắp ô đi, tối cắp về; sáng kính thưa, trưa kính gửi, chiều kính mời… vẫn tồn tại chỗ này chỗ kia. Bởi mỗi lần bê trễ hay thiếu trách nhiệm, hậu quả không chỉ là hồ sơ chậm giải quyết mà là niềm tin của người dân.

Để đáp ứng các yêu cầu mới, đội ngũ cán bộ cơ sở phải hội đủ những phẩm chất và năng lực mới: tận tâm với dân, coi sự hài lòng là sứ mệnh; làm việc chuyên nghiệp, kỷ luật… Nắm vững pháp luật, công nghệ và nghiệp vụ hiện đại; chủ động đề xuất giải pháp thay vì chỉ chờ chỉ thị; gần dân, sát thực tiễn, giải quyết nhanh chóng và minh bạch mọi yêu cầu chính đáng của người dân và doanh nghiệp.

Đây không chỉ là thước đo về năng lực chuyên môn, mà còn là chuẩn mực về nhân cách công bộc thời đại mới. Người dân không còn phải xin xỏ, mà được phục vụ tận tâm như một quyền hiển nhiên. Nhiều cán bộ sẽ phải học lại kỹ năng, rèn lại kỷ luật và thay đổi những thói quen cũ để thích nghi với cách làm việc mới.

Đó là con đường duy nhất để nền hành chính trở thành hành chính phục vụ, hiện đại, hiệu quả; để chính quyền gần dân hơn, liêm chính hơn. Đó cũng là lời nhắc nhở cải cách hành chính không chỉ là những văn bản, khẩu hiệu hay cuộc họp, mà phải được đo bằng sự đổi thay thực chất trong thái độ và hành vi của mỗi cán bộ.

Khi người dân cảm nhận được sự tận tụy, minh bạch và kỷ luật từ chính những công bộc gần gũi nhất, niềm tin xã hội sẽ được củng cố, tinh thần đoàn kết và đồng thuận sẽ lan tỏa. Một nền hành chính phục vụ đúng nghĩa chỉ hình thành khi trách nhiệm trở thành bổn phận tự giác, và sự hài lòng của dân trở thành mục tiêu cao nhất.

Từ ngày 15-8, ngoài tiền lương, hai nhóm cán bộ, công chức làm công tác chuyên trách sẽ được nhận hỗ trợ thêm 5 triệu đồng/tháng.

Sau gần ba tuần triển khai mô hình chính quyền địa phương hai cấp, tỉnh Nghệ An đã ghi nhận những tín hiệu tích cực rõ ràng từ cơ sở. Đặc biệt, cấp xã – nơi trực tiếp tiếp xúc và phục vụ người dân đang thể hiện tinh thần đổi mới mạnh mẽ, chuyển mình linh hoạt để đáp ứng tốt hơn nhu cầu của người dân.

Tại phường Thành Vinh, Trung tâm Phục vụ Hành chính công luôn tấp nập người dân đến làm thủ tục. Cán bộ, công chức của Trung tâm thường xuyên được huy động tối đa, thường trực để đảm bảo mọi giao dịch được giải quyết nhanh chóng, chuyên nghiệp. Từ ngày 1/7 đến ngày 16/7, Trung tâm Phục vụ Hành chính công phường Thành Vinh đã giải quyết 933/933 hồ sơ, đạt 100% không có hồ sơ trễ hạn. Người dân khi đến đây được hướng dẫn lấy số thứ tự tự động, tra cứu nhanh tình trạng hồ sơ, quét mã QR, và đặc biệt là hệ thống dịch vụ công tự động tích hợp đầy đủ tiện ích số. Không chỉ người trẻ mà cả người lớn tuổi cũng dễ dàng thực hiện các thao tác khi được hướng dẫn tận tình.

Tại xã Vạn An, đơn vị hành chính vừa hợp nhất từ thị trấn Nam Đàn và các xã Xuân Hòa, Thượng Tân Lộc, những khoảnh khắc ấm lòng đã được chứng kiến. Ông Nguyễn Trọng Nam, một thương binh hạng 1/4 từ xã Xuân Hòa cũ, đến Trung tâm Phục vụ hành chính công xã để giải quyết các thủ tục liên quan đến chế độ chính sách. Không một lời yêu cầu, không một chút phân vân, các cán bộ tại đây đã chủ động hướng dẫn, tận tình hỗ trợ.

Xã Thần Lĩnh (sáp nhập từ Nghi Đồng, Nghi Phương và Nghi Hưng) cũng là một điểm sáng khi xếp thứ 14 trong 130 xã, phường của tỉnh về chỉ số hài lòng của người dân, đặc biệt là về phục vụ hành chính công.

Không chỉ hoạt động hết công suất từ thứ hai đến thứ sáu, nhiều Trung tâm Phục vụ Hành chính công cấp xã, phường trên địa bàn tỉnh Nghệ An đã tổ chức ‘Ngày thứ bảy vì dân’ đầu tiên. Đây là một sáng kiến sau khi mô hình chính quyền địa phương hai cấp chính thức đi vào vận hành, nhằm nâng cao chất lượng phục vụ người dân.

Việc vận hành chính quyền địa phương hai cấp là một bước tiến lớn, đặt ra những thách thức nhưng cũng mở ra cơ hội để nâng cao năng lực phục vụ. Ngay sau khi chính quyền địa phương 2 cấp đi vào vận hành từ 1/7, lãnh đạo tỉnh Nghệ An đã trực tiếp kiểm tra, nắm bắt tình hình tại nhiều xã thuộc cả vùng đồng bằng và miền núi.

Tại Kỳ họp thứ 31, HĐND tỉnh Nghệ An khóa XVIII, nhiều đại biểu đã đề nghị UBND tỉnh tăng cường công tác tập huấn, bồi dưỡng chuyên môn, kỹ năng thực thi công vụ cho đội ngũ cán bộ, công chức cấp xã, đặc biệt là về công nghệ thông tin, kỹ năng chuyển đổi số và cập nhật các quy định pháp luật mới.

Để giải quyết vấn đề chất lượng và khả năng làm chủ công nghệ của đội ngũ cán bộ cấp xã, Giám đốc Sở Khoa học và Công nghệ tỉnh Nghệ An cho biết, các nhà mạng, đơn vị viễn thông đã bố trí nhân lực túc trực tại các Trung tâm Phục vụ hành chính công để ‘cầm tay chỉ việc’, hướng dẫn cán bộ cấp xã trong thao tác kỹ thuật và tiếp cận quy trình mới.

Với sự chủ động rà soát, đầu tư đúng trọng tâm, tổ chức đào tạo sát thực tiễn và triển khai hệ thống hỗ trợ kỹ thuật kịp thời, Nghệ An đang cho thấy sự vào cuộc quyết liệt, bài bản. Việc duy trì và điều chỉnh linh hoạt theo thực tế sẽ là nền tảng quan trọng để bộ máy chính quyền địa phương hai cấp thực sự vận hành hiệu lực, hiệu quả, không chỉ đúng luật mà còn đúng kỳ vọng của người dân.

Chi cục Hải quan khu vực VIII đã xác định cải cách hành chính là nhiệm vụ chính trị trọng tâm trong thời gian gần đây. Với mục tiêu nâng cao hiệu lực và hiệu quả quản lý nhà nước, tạo điều kiện thuận lợi cho hoạt động xuất nhập khẩu (XNK), thúc đẩy phát triển kinh tế – xã hội và tăng cường kỷ luật, kỷ cương hành chính, đơn vị đã không ngừng nỗ lực đẩy mạnh cải cách hành chính và hiện đại hóa hải quan. Điều này không chỉ giúp tăng tính công khai và minh bạch cho người dân và doanh nghiệp mà còn góp phần tạo môi trường kinh doanh thuận lợi và thông thoáng.

Trong 6 tháng đầu năm 2025, Chi cục Hải quan khu vực VIII đã tích cực triển khai cải cách hành chính trên tất cả 6 nội dung trọng tâm, đặc biệt tập trung vào cải cách thủ tục hành chính (TTHC) và hiện đại hóa hải quan. Mục tiêu chính là tăng cường công khai và minh bạch, phấn đấu đạt được mục tiêu ‘4 giảm – 4 tăng’. Cụ thể, đơn vị đã rà soát và đề xuất cắt giảm 8 nhóm mặt hàng nhập khẩu thuộc diện phải kiểm tra chuyên ngành. Đồng thời, kiến nghị triển khai trên Hệ thống một cửa quốc gia đối với 4 nhóm mặt hàng/chứng từ đang phải thực hiện thủ công. Điều này thể hiện sự quyết tâm của Chi cục trong việc giảm thiểu các thủ tục phức tạp và tạo điều kiện thuận lợi cho doanh nghiệp.

Để tiếp tục đẩy mạnh cải cách hành chính, Chi cục đã lựa chọn và rà soát 9 quyết định công bố TTHC của Bộ Tài chính. Mục đích là để kiến nghị việc công bố và công khai TTHC một cách rõ ràng và minh bạch hơn. Hải quan cửa khẩu quốc tế Móng Cái cũng đã chủ động rà soát và đề xuất cắt giảm các thủ tục và mặt hàng kiểm tra chuyên ngành. Kết quả đã cho thấy sự giảm thiểu đáng kể thời gian giải phóng hàng. Cụ thể, thời gian giải phóng hàng năm 2024 đối với hàng nhập khẩu là 3 giờ 0 phút 34 giây, giảm 39% so với năm trước. Đối với hàng xuất khẩu, thời gian giải phóng hàng chỉ còn 9 phút 2 giây.

Cùng với việc cải cách hành chính, Chi cục Hải quan khu vực VIII cũng bám sát chủ trương và mục tiêu về chuyển đổi số theo lộ trình của ngành và của tỉnh. Đơn vị đã tích cực hỗ trợ các doanh nghiệp trong việc chuyển đổi số. Ban đầu, đã có 15 doanh nghiệp đồng ý tham gia chương trình chuyển đổi số sau các chương trình làm việc của Chi cục. Bên cạnh đó, đơn vị duy trì thông quan điện tử (qua hệ thống VNACCS/VCIS) với 100% tờ khai thông quan trên hệ thống. Ngoài ra, 100% tờ khai được thực hiện nộp thuế trên hệ thống dịch vụ nộp thuế điện tử 24/7.

Trong 6 tháng đầu năm, Chi cục Hải quan khu vực VIII đã tiếp nhận và xử lý 2.411 hồ sơ trên dịch vụ công trực tuyến HQ36a. Cùng với đó là 1.928 lượt phương tiện xuất nhập cảnh được làm thủ tục hải quan trên hệ thống E-Manifest và 3.772 tờ khai nhập khẩu phải kiểm tra chuyên ngành được trả trên hệ thống một cửa quốc gia. Tổng kim ngạch xuất nhập khẩu hàng hóa qua địa bàn đạt 19,35 tỷ USD. Trong đó, kim ngạch hàng hóa mở tờ khai tại Chi cục đạt 10,2 tỷ USD, tăng 7% so cùng kỳ.

Để nâng cao hiệu quả công tác kiểm tra và giám sát hải quan, Chi cục đã trang bị hệ thống camera giám sát thường xuyên 24/7 tại các cửa khẩu, cảng biển, kho, bãi, địa điểm tập kết và kiểm tra hàng hóa. Hệ thống này được kết nối về hải quan cửa khẩu, Chi cục Hải quan khu vực VIII và Cục Hải quan. Ngoài ra, hệ thống máy soi container và máy soi hành lý được trang bị tại các cửa khẩu cũng hỗ trợ hiệu quả cho hoạt động kiểm tra và giám sát hải quan.

Những kết quả đạt được trong thời gian qua cho thấy quyết tâm và nỗ lực không ngừng của Chi cục Hải quan khu vực VIII trong việc đẩy mạnh cải cách hành chính. Qua đó, đơn vị đã và đang tạo môi trường kinh doanh thuận lợi, thông thoáng và minh bạch, giảm thiểu chi phí và tạo điều kiện tối đa cho người dân và doanh nghiệp.

Cải cách hành chính đã đạt được nhiều kết quả tích cực trong 6 tháng đầu năm 2025, đóng góp vào việc nâng cao hiệu quả hoạt động của bộ máy hành chính, cải thiện chất lượng dịch vụ cho người dân và doanh nghiệp. Đặc biệt, việc chuẩn bị và triển khai mô hình chính quyền địa phương 2 cấp từ ngày 1/7/2025 đã được thực hiện một cách quyết liệt.

Tại phiên họp lần thứ 3 của Ban Chỉ đạo của Chính phủ về phát triển khoa học, công nghệ, đổi mới sáng tạo, chuyển đổi số và Đề án 06, Thứ trưởng Bộ Nội vụ Trương Hải Long đã trình bày báo cáo về kết quả thực hiện cải cách hành chính trong 6 tháng đầu năm và phương hướng, nhiệm vụ cho 6 tháng cuối năm 2025.

Theo báo cáo, trong 6 tháng đầu năm, các bộ, ngành, địa phương đã tích cực triển khai các nhiệm vụ cải cách hành chính, đạt được nhiều kết quả đáng kể. Việc ứng dụng công nghệ thông tin, chuyển đổi số đã được đẩy mạnh, góp phần nâng cao hiệu quả quản lý và cung cấp dịch vụ công.

Thứ trưởng Trương Hải Long cũng nhấn mạnh, việc triển khai mô hình chính quyền địa phương 2 cấp đòi hỏi sự chuẩn bị kỹ lưỡng và quyết liệt. Trong 6 tháng cuối năm, Bộ Nội vụ sẽ tiếp tục tập trung vào việc hỗ trợ các địa phương triển khai mô hình này, đồng thời tăng cường kiểm tra, đánh giá để đảm bảo việc triển khai được thực hiện một cách hiệu quả.

Ngoài ra, báo cáo cũng đề cập đến một số thách thức và hạn chế trong quá trình cải cách hành chính, như việc cần tăng cường hơn nữa sự phối hợp giữa các bộ, ngành và địa phương, cũng như việc cần có thêm các giải pháp để nâng cao chất lượng dịch vụ công.

Để tiếp tục đẩy mạnh cải cách hành chính trong 6 tháng cuối năm, Thứ trưởng Trương Hải Long đã đề xuất một số nhiệm vụ trọng tâm, trong đó bao gồm việc tiếp tục tăng cường ứng dụng công nghệ thông tin, cải thiện môi trường kinh doanh, và nâng cao chất lượng đội ngũ cán bộ công chức.

Cổng thông tin điện tử của Chính phủ đã thông tin chi tiết về các nội dung quan trọng này, cung cấp thêm thông tin về tiến độ thực hiện các nhiệm vụ cải cách hành chính và kế hoạch phát triển kinh tế – xã hội.

Như vậy, nhìn lại 6 tháng đầu năm và phương hướng trong 6 tháng cuối năm 2025, công tác cải cách hành chính tiếp tục là một trong những nhiệm vụ trọng tâm của Chính phủ, với nhiều mục tiêu và nhiệm vụ cụ thể nhằm nâng cao hiệu quả hoạt động của bộ máy hành chính và chất lượng phục vụ người dân và doanh nghiệp.