Thành phố Hà Nội sẽ chính thức triển khai thí điểm vé điện tử dưới dạng vé ảo, hay còn gọi là vé phi vật lý, bắt đầu từ ngày 1/8/2025. Hình thức mới này sẽ được áp dụng cho các loại vé ngày và vé tuần trên hai tuyến Metro đang vận hành, bao gồm tuyến Nhổn – Ga Hà Nội và tuyến Cát Linh – Hà Đông.
Theo thông tin từ các nguồn có thẩm quyền, vé ảo sẽ được liên kết chặt chẽ với tài khoản định danh của khách hàng và được hiển thị trực tiếp trên điện thoại di động. Điều này không chỉ giúp khách hàng dễ dàng quản lý thông tin vé của mình mà còn tăng cường tính bảo mật khi sử dụng dịch vụ giao thông công cộng.
Thông tin cụ thể của vé ảo bao gồm họ tên khách hàng, ngày tháng năm sinh, thời gian sử dụng vé, mã vé, loại phương tiện di chuyển, số hiệu của tuyến và trạng thái của vé. Sự đa dạng trong các thông tin này giúp khách hàng có thể theo dõi và kiểm soát việc sử dụng vé của mình một cách hiệu quả.
Sự ra đời của vé ảo tại Hà Nội nhắm tới mục tiêu mang lại sự tiện lợi cho người dùng, đồng thời giảm thiểu việc sử dụng vé giấy truyền thống. Qua đó, thành phố cũng hướng tới góp phần vào việc hiện đại hóa hệ thống giao thông công cộng tại thủ đô, tạo ra một môi trường giao thông thông minh, thân thiện và hiệu quả hơn.
Khách hàng có thể tìm hiểu thêm về dịch vụ và các hướng dẫn sử dụng cụ thể tại trang web chính thức của thành phố Hà Nội hoặc liên hệ trực tiếp với các đơn vị vận hành để được hỗ trợ.